Como fazer boletim de ocorrência online: a delegacia virtual do seu estado e o que dá para registrar
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O boletim de ocorrência (BO) é o registro oficial de um fato na polícia, e hoje muitos casos podem ser registrados pela internet, sem ir à delegacia. Isso é útil para quem perdeu documentos, teve o celular furtado ou precisa do BO para o seguro, o banco ou a operadora. Cada estado tem sua própria delegacia virtual, mantida pela Polícia Civil.
Onde fazer
Procure no buscador "delegacia virtual" ou "delegacia eletrônica" mais o nome do seu estado, e acesse sempre o site oficial da Polícia Civil, com endereço terminado em .gov.br.
Em vários estados, o registro também pode ser feito por aplicativo oficial.
Desconfie de sites que cobram para registrar BO: o registro é gratuito.
O que normalmente dá para registrar online
Perda ou extravio de documentos e objetos.
Furto (quando não há violência ou ameaça), inclusive de celular, bicicleta ou carteira.
Roubo de celular em alguns estados.
Acidentes de trânsito sem vítimas.
Danos, injúria e alguns golpes pela internet, conforme o estado.
A lista exata varia de estado para estado; o próprio site mostra os tipos de ocorrência aceitos.
Quando é preciso ir à delegacia ou ligar
Crimes com violência contra pessoas, como agressões e estupro, e situações de risco imediato.
Em emergência, ligue 190 (Polícia Militar). Para violência contra a mulher, a Central de Atendimento à Mulher é o 180; nos casos de violência doméstica, procure também a Delegacia da Mulher.
Passo a passo
Tenha em mãos seu documento de identidade, CPF, endereço e, se for o caso, dados do objeto (como o número IMEI do celular, que aparece na caixa ou ao digitar *#06#).
Descreva o fato com data, hora, local e o que aconteceu, de forma objetiva.
Revise e envie. Você recebe um número de protocolo.
O BO é analisado pela Polícia Civil e, depois, enviado por e-mail ou liberado no site para download.
Celular roubado ou furtado
Além do BO, peça à operadora o bloqueio da linha e do aparelho pelo IMEI.
Avise o banco e troque senhas de e-mail e aplicativos.
O aplicativo Celular Seguro, do governo federal, permite cadastrar o aparelho antes e pedir o bloqueio rápido de bancos e aplicativos parceiros em caso de roubo.
Atenção
Registrar um fato falso é crime.
Guarde o número do BO: ele é pedido por seguradoras, bancos e para tirar a segunda via de documentos.