NHKの解約方法:解約できる条件、電話で書類を請求する流れ、テレビを処分した証明、引っ越し時との違い
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「NHK 解約 方法」は、引っ越しや一人暮らしをやめる時期に毎年よく検索されます。NHKの受信契約は、ただ「見ないから」という理由では解約できず、解約できる条件が決まっています。
解約できる主なケース
テレビなどの受信機をすべて処分・譲渡し、家に受信設備がなくなった場合。テレビだけでなく、チューナー付きのレコーダーやカーナビ、ワンセグ付きの機器が残っていると契約の対象になります。
海外への転居、ほかの世帯との同居で世帯がなくなる場合。
契約者が亡くなり、世帯にほかに住む人がいない場合。
引っ越しは原則として解約ではない
転居先に受信機を持っていくなら「住所変更」の手続きです。実家に戻る、結婚して同居するなど、転居先にすでにNHKの契約がある場合は、世帯同居による解約になります。
手続きの流れ
NHKふれあいセンター(受信料の窓口)に電話して、解約したいことを伝え、解約届の書類を請求します。電話はつながりにくいことがあるので、時間に余裕をもって。
契約者名、住所、お客様番号(領収証や口座振替の通知に記載)を手元に用意しておきます。
届いた書類に記入し、受信機を処分したことを示す書類のコピーを添えて返送します。例:家電リサイクル券の控え、譲った相手の名前と連絡先、フリマアプリでの取引完了画面など。
NHKで確認されると、解約日以降の受信料はかかりません。前払い分がある場合は返金されます。
注意点
解約は届が受け付けられた時点からで、さかのぼっての解約は原則できません。テレビを処分したらできるだけ早く連絡しましょう。
口座振替やクレジットカード払いは自動では止まりません。
受信機がある状態で解約を申し出ても受け付けられません。
NHKの委託先を名乗って訪問する人には、身分証の提示を求めることができます。その場で現金を求められたら、払う前にNHKの窓口に確認してください。
公式情報の確認
手続きの方法や必要書類は変わることがあります。NHKの受信料の窓口ページで最新の案内を確認してください。