Wie funktioniert eine eSIM? Aktivieren per QR-Code, Handy wechseln, Dual-SIM, Reise-eSIM und Verlust
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„Wie funktioniert eine eSIM?“ fragen sich viele beim Kauf eines neuen Smartphones, denn manche Modelle haben gar keinen SIM-Kartenschlitz mehr. Die eSIM ist eine fest eingebaute SIM, auf die das Profil des Mobilfunkanbieters digital geladen wird.
Was eine eSIM ist
Ein kleiner Chip im Gerät, der die Aufgabe der Plastik-SIM übernimmt.
Statt eine Karte einzulegen, lädt man ein Profil herunter. Auf einer eSIM können mehrere Profile gespeichert sein, aktiv sind je nach Gerät eines oder zwei.
Die meisten aktuellen Smartphones, viele Tablets und Smartwatches unterstützen sie. Bei manchen günstigen Geräten fehlt sie.
eSIM bekommen
Bei Vertragsabschluss oder Tarifwechsel eSIM statt Plastik-SIM wählen. Bestehende Kunden können ihre SIM meist im Kundenportal oder in der App des Anbieters auf eSIM umstellen; manche Anbieter berechnen dafür eine einmalige Gebühr.
Die Aktivierung erfolgt über einen QR-Code, der per Post oder E-Mail kommt, oder direkt in der App des Anbieters.
Aktivieren
iPhone: Einstellungen → Mobilfunk → eSIM hinzufügen, dann den QR-Code scannen oder die Übertragung von einem anderen iPhone wählen.
Android: Einstellungen → Netzwerk und Internet (je nach Hersteller „Verbindungen“) → SIMs → eSIM herunterladen, dann QR-Code scannen.
Dafür braucht das Telefon eine Internetverbindung, am besten WLAN.
Wichtig: Einen QR-Code kann man in der Regel nur einmal verwenden. Gut aufbewahren hilft also meistens nicht; wird ein neues Profil gebraucht, stellt der Anbieter es neu aus.
Handy wechseln
Viele Geräte bieten eine direkte eSIM-Übertragung vom alten auf das neue Handy, wenn beide nebeneinander liegen. Klappt das nicht, im Kundenportal ein neues eSIM-Profil anfordern.
Vor dem Zurücksetzen oder Verkaufen des alten Handys die eSIM erst übertragen, dann löschen.
Dual-SIM
Mit eSIM und Plastik-SIM, oder mit zwei eSIMs, kann man zwei Nummern auf einem Gerät nutzen, etwa privat und beruflich. In den Einstellungen legt man fest, welche Nummer für Anrufe und welche für mobile Daten verwendet wird.
Reise-eSIM
Für Reisen außerhalb der EU gibt es eSIM-Datentarife von Reiseanbietern, die man vor der Abreise kauft und am Zielort aktiviert. Oft günstiger als Roaming. Innerhalb der EU gilt ohnehin „Roam like at home“.
Bei Verlust oder Diebstahl
Anders als eine Plastik-SIM kann ein Dieb die eSIM nicht einfach herausnehmen. Trotzdem sofort beim Anbieter sperren lassen und über „Mein Gerät finden“ beziehungsweise „Wo ist?“ das Handy orten oder löschen.
Sicherheit
Anbieter fragen beim Ausstellen einer neuen eSIM nach einer Identitätsprüfung. Geben Sie Kundenkennwort und Bestätigungscodes nie an Anrufer weiter: Mit einer neuen eSIM auf Ihre Nummer könnten Betrüger SMS-Codes für Bankkonten abfangen.